Bisnis.com, BANDUNG — Efek BTS Meal di McDonalds, sejumlah outlet McDonalds di Bandung dibanjiri antrean oleh layanan kurir aplikasi dan menyebabkan kemacetan.
Viky Edya seorang Army—sebutan fans BTS mengaku mulai ditawarkannya BTS Meal di McDonalds per Rabu (9/6/2021) siang ini sudah ditunggu-tunggu Army Bandung sejak dua pekan sebelumnya.
“Jadi begitu jam 11 siang, aku langsung order via Gofood,” katanya kepada Bisnis.
Viky mengaku pesanan BTS Meal dirinya langsung diterima dan ditindaklanjuti driver Gofood ke McDonalds Cibiru. Namun selang beberapa menit kemudian, driver Gofood mengirimkan foto lewat chat.
“Dia kirim foto 100 meter antrean ojek online ke McD Cibiru. Dia bilang antre lama, saya jawab apakah tidak masalah antre? Dia jawab ini antrenya sampai sore,” kata Viky.
Si driver lalu meminta dirinya membatalkan pesanan tersebut, namun karena sudah diproses pesanan tersebut tidak bisa dibatalkan. Mengeluh dirinya tidak akan bisa mencari order lain jika hanya menunggu antrian BTS Meal, sang driver meminta Viky untuk membatalkan langsung lewat call center Gojek.
“Saya nggak bisa kerja kalau antrenya lama. Antriannya bahkan meluber sampai ke tengah jalan, kata si driver. Aku coba batalin via CS Gojek, kasihan,” ujarnya.
Menurutnya momen mencoba makanan yang biasa dikudap personel BTS harus ditunda terlebih dahulu karena tidak mungkin memaksa ojek online untuk antri. “Proses cancel via aplikasi juga susah, jadi saya harus kontak langsung CS-nya,” katanya.
