Bisnis.com, BANDUNG--Kepada Dinas Kesehatan Kota Bandung Ahyani Raksanagara menjelaskan, call center 119 merupakan layanan emergency medis di indonesia. Layanan berbasis cell center khususnya kesehatan yaitu National Command Center (NCC) dan Public Safety Cebter (PSC),
“NCC sendiri merupakan pusat panggilan kegawatdaruratan medis dengan nomor kode akses diseluruh wilayah indonesia yang berada di kementrian kesehatan dan PSC adalah pusat pelayanan yang menjamin kebutuhan masyarakat dalam hal yang berhubungan dengan kegawatdaruratan medik yang berada di kabupaten/kota yang merupakan ujung tombak pelayanaan rspon secara cepat,” jelasnya di Bandung, Jumat (1/7/2016).
Lebih lanjut Ahyani menjelaskan khususnya untuk kota dan kabupaten yaitu PSC, didalamnya ada sistem Algoritma Gadar.
“Dalam pelayanannya nanti ada agen PSC akan memberikan panduan untuk penanganan gawat darurat sesuai dengan keadaan yang dilaporkan,” ujarnya.
Ahyani menambahkan, PCS ini merupakan ujung tombak pelayanan gawat darurat, dalam satu kabupaten hanya 1 PSC yang berjejaring dengan faskes setempat.
“PSC diselenggarakan 24 jam sehari terus menerus, lokasinya ada di dinas kesehatan, rumah sakit, dan lpkasi lain yang ditetapkan oleh pemda kabupaten atau kota,” jelasnya.
Ahyani berpesan, laporkan kejadian gawat darurat dengan menghubungi 119.
“Panggilan darurat dapat dilakukan baik melalui telepon selular maupun telepon rumah, bebas pulsa alias gratis,” katanya.