Bisnis.com, KARAWANG - Pemkab Karawang telah menyiapkan layanan call center emergency yang langsung terhubung dengan Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan setempat.
Komandan Peleton (Danton) 3 Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kabupaten Karawang Rudi Suwardi meminta masyarakat bisa memanfaatkan layanan kedaruratan ini secara bijak.
Ungkapannya itu bukan tanpa alsan, karena sejauh ini masih banyak masyarakat yang menyalahgunakan layanan tersebut.
"Kami minta jangan sampai disalahgunakan. Karena, pelayanan call center ini bukan untuk candaan," ujar Rudi dalam keterangannya, Selasa (22/3/2022).
Rudi tak menampik, layanan kedaruratan di dinasnya ini kerap dijadikan bahan lelucon atau prank oleh masyarakat yang ridak bertanggung jawab.
"Ada saja masyarakat yang melaporkan peristiwa palsu. Misalnya, info soal adanya kebakaran di suatu tempat, padahal itu hoax. Intinya, kita sempat kena prank, laporannya seperti biasa lewat telpon, dia sebut lokasi sama kebakaran sudah membesar," jelas dia.
Bahkan, lanjut Rudi, pihaknya pernah tertipu hingga mendatangi langsung ke lokasi yang disebutkan pelapor, hanya saja ketika tiba di lokasi tidak adanya kejadian kebakaran seperti yang diinformasikan si pelapor.
"Dulu juga sempat pernah tertipu, ada laporan kebakaran, kita biasanya terima telpon lalu kita catat nomor telpon si pelapor itu. Kita sudah sempat ke lokasi dan meminta lokasi tepatnya di mana akan tetapi ketika dihubungi berkali-kali si nomor pelapor tersebut sudah tidak aktif," kata dia.
Dia berharap masyarakat tidak memberikan informasi palsu seperti itu. Apalagi, ini merupakan peristiwa vital. Jadi, dia berpesan masyrakat lebih bijak lagi dalam menggunakan nomor emergency ini.
"Untuk di wilayah perkotaan, misalnya di Karawang Barat, kita siapkan nomor 0267-400113 untuk nomor emergency atau yang ingin melaporkan kejadian kebakaran atau penyelamatan," pungkasnya. (K60)
