Bisnis.com, BANDUNG — Memperingati Hari Pelanggan Nasional pada Rabu (4/9), BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Bandung Suci memberikan pelayanan dan pengalaman berbeda kepada peserta.
Hari ini, BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Bandung Suci memanjakan para peserta yang mengurus klaim dengan memberikan souvenir dan kuliner menarik serta mendekorasi ruang pelayanan dengan tema Arabian.
Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Bandung Suci, Suhedi menerangkan, perayaaan Hari Pelanggan Nasional kalo ini pihaknya mengangkat tema "Hari Pelanggan, SERU (Senyum Ramah Untukmu).
”Hari ini di awal acara kami dari pihak manajemen, Kepala Kantor Cabang berperan langsung menjadi customer service untuk melayani peserta yang mengajukan klaim ke kantor cabang dan dilanjutkan pick up service penyerahan klaim JHT ke peserta yang lagi sakit, dan kunjungan ke RS Halmahera yang mempunyai peserta yang sedang dirawat karena kecelakaan kerja,” kata Suhedi.
Khusus pada Hari Pelanggan Nasional ini, menurutnya, para peserta juga akan dilayani oleh Customer Service yang menggunakan busana arabian agar peserta merasakan sensasi pelayanan yang maksimal karena suasana yang sangat menarik ini.
“Kami ingin memberikan apresiasi dan pelayanan yang semaksimal mungkin terhadap peserta BPJS Ketenagakerjaan dengan menyiapkan berbagai kuliner menarik, kami juga membagi-bagikan souvenir kepada peserta,” kata Suhedi.
Ia pun menjadikan peringatan hari pelanggan nasional ini sebagai momentum dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan oleh setiap insan BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Bandung Suci kepada seluruh peserta. (K34)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel
